Dział techniczny jest odpowiedzialny za całość - proces śledzenia - usługi. W trakcie użytkowania nawozu, personel techniczny będzie wysyłany na miejsce projektu w celu udzielenia wskazówek technicznych. Po tym, regularne wizyty na miejscu projektu będą przeprowadzane, aby szybko odkryć problemy w takich aspektach jak jakość produktu i technologia użytkowania, i rozwiązać je w ciągu 12 godzin.

Nasza firma zapewnia bezpłatne numery telefonów do konsultacji technicznych z doświadczonymi agronomami dla rolników w lokalizacji projektu oraz będzie świadczyć bezpłatne usługi konsultacji technicznych dla rolników w zakresie takich aspektów jak sadzenie upraw, nawożenie i zwalczanie szkodników w dowolnym momencie. Dostarczamy materiały instruktażowe dotyczące produktów oraz materiały promocyjne dla rolników w lokalizacji projektu lub przeprowadzamy kampanie informacyjne za pośrednictwem mediów, takich jak telewizja i radio.

Upewnij się, że każdy pracownik techniczny i rolnik uczestniczący w szkoleniu ma kopię materiałów promocyjnych i instrukcji dotyczących stosowania nawozów bio-organicznych. Upewnij się, że pytania zadawane przez uczestników na miejscu szkolenia są odpowiadane w sposób naukowy, rozsądny i zrozumiały. Pozostaw numery telefonów pracowników technicznych i personelu posprzedażowego po spotkaniu, aby ułatwić kontakt w przypadku problemów.

Firma specjalnie utworzyła zespół obsługi posprzedażnej. Pracownicy obsługi posprzedażnej zarejestrują miejsce odbioru, numer telefonu osoby kontaktowej oraz ilość otrzymanych towarów w ramach tego projektu, aby zapewnić materiały do późniejszego szkolenia serwisowego. Ponadto pracownicy obsługi posprzedażnej dokładnie zarejestrują i podsumują problemy zgłoszone przez rolników oraz zgłoszą je w odpowiednim czasie, a także rozwiążą problemy w ciągu 12 godzin.

Produkty dostarczane przez naszą firmę wdrażają politykę "Trzech Gwarancji" (gwarancja jakości, gwarancja efektu nawozu i gwarancja zwrotu). Bezpłatny okres gwarancji jakości wynosi 12 miesięcy. W trakcie okresu gwarancji jakości zapewniana jest bezpłatna gwarancja jakości oraz pełna obsługa posprzedażowa. W przypadku problemów z jakością przeprowadzana jest bezpłatna wymiana. Wszystkie towary nadal korzystają z bezpłatnej obsługi w ciągu 12 miesięcy po upływie okresu gwarancji jakości.

Jeśli towary mają problemy z powodu swojej jakości w okresie gwarancyjnym, nasza firma jest odpowiedzialna za bezpłatną wymianę i poniesie wszystkie związane z tym koszty. W przypadku towarów podlegających zwrotowi, nasza firma zwróci płatność umowną dokonaną przez nabywcę i poniesie również bezpośrednie koszty towarów (takie jak transport, ubezpieczenie, inspekcja, odsetki od pożyczek i opłaty bankowe itp.).

Dział techniczny jest odpowiedzialny za całość - proces śledzenia - usługi. W trakcie użytkowania nawozu, personel techniczny będzie wysyłany na miejsce projektu w celu udzielenia wskazówek technicznych. Po tym, regularne wizyty na miejscu projektu będą przeprowadzane, aby szybko odkryć problemy w takich aspektach jak jakość produktu i technologia użytkowania, i rozwiązać je w ciągu 12 godzin.

Nasza firma zapewnia bezpłatne numery telefonów do konsultacji technicznych z doświadczonymi agronomami dla rolników w lokalizacji projektu oraz będzie świadczyć bezpłatne usługi konsultacji technicznych dla rolników w zakresie takich aspektów jak sadzenie upraw, nawożenie i zwalczanie szkodników w dowolnym momencie. Dostarczamy materiały instruktażowe dotyczące produktów oraz materiały promocyjne dla rolników w lokalizacji projektu lub przeprowadzamy kampanie informacyjne za pośrednictwem mediów, takich jak telewizja i radio.

Upewnij się, że każdy pracownik techniczny i rolnik uczestniczący w szkoleniu ma kopię materiałów promocyjnych i instrukcji dotyczących stosowania nawozów bio-organicznych. Upewnij się, że pytania zadawane przez uczestników na miejscu szkolenia są odpowiadane w sposób naukowy, rozsądny i zrozumiały. Pozostaw numery telefonów pracowników technicznych i personelu posprzedażowego po spotkaniu, aby ułatwić kontakt w przypadku problemów.